Bölge

1. İşçilik ve Yedek Parça Garantisi

Bölge Servis Hizmetleri tarafından değişimi yapılan tüm orijinal yedek parçalar ve uygulanan işçilik işlemleri, servis formunun düzenlendiği tarihten itibaren 1 (Bir) Yıl süreyle firmamızın garantisi altındadır.

2. Garanti Kapsamı

Garanti süresi içerisinde, değiştirilen parçanın tekrar arızalanması veya yapılan onarım işleminin teknik bir hata nedeniyle kusurlu olduğunun tespit edilmesi durumunda; onarım işlemi ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Bu süreçte müşteriden ek bir servis ücreti veya parça bedeli talep edilmez.

3. Garanti Dışı Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir:

• Cihazın kullanıcı hatası (düşürme, sıvı teması, yanlış kullanım) sonucu arızalanması.
• Şebeke voltajındaki dalgalanmalar nedeniyle oluşan elektriksel arızalar.
• Bölge Servis Hizmetleri dışında üçüncü bir şahıs veya yetkisiz müdahale sonucu cihazın açılması veya onarılmaya çalışılması.
• Yangın, sel, deprem gibi doğal afetler sonucu oluşan hasarlar.

4. Servis Formu ve Takip

Garanti haklarından yararlanabilmek için teknisyenlerimiz tarafından size teslim edilen Servis Formu'nun saklanması gerekmektedir. Form üzerindeki tarih ve işlem numarası üzerinden kayıtlarımız kontrol edilerek hızlıca destek sağlanmaktadır.

5. Marka Bağımsız Özel Servis Notu

Firmamız marka bağımsız "Özel Teknik Servis" hizmeti vermektedir. Sunulan garanti, ilgili markaların yetkili servis garantisi olmayıp, tamamen Bölge Servis Hizmetleri kurumsal güvencesi altındadır.